700 millions d'utilisateurs : l'opportunité ChatGPT pour les marques en 2026
Guide stratégique sur 700 millions d'utilisateurs : l'opportunité chatgpt pour les marques en 2026 pour CMOs. Données NBER, framework CPAR et insights action...
700 millions d'utilisateurs : l'opportunité ChatGPT pour les marques en 2026
Sept cents millions. C'est le nombre d'âmes qui, chaque semaine, déversent leurs pensées, leurs questions et leurs besoins dans le ventre de ChatGPT. Si tu n'es pas en train de réfléchir à comment en capter une miette, tu rates le train de l'IA publicitaire.
En 2026, ChatGPT n'est plus une simple curiosité. C'est un continent numérique vierge, prêt à être exploré par les marques intelligentes. Le search tel qu'on le connaît est en train de muter, et l'IA conversationnelle est en passe de devenir le nouveau terrain de jeu des publicitaires. Comprendre ses codes, c'est s'assurer une longueur d'avance.
ChatGPT : Plus qu'un chatbot, un gouffre à opportunités
Oublie l'image du chatbot sympathique qui te raconte des blagues. Selon une étude du National Bureau of Economic Research (l'institut de recherche économique américain qui fait référence), les utilisateurs de ChatGPT ne sont pas là pour papoter. 49% veulent une réponse, 40% veulent accomplir une tâche. C'est là que ça devient intéressant pour nous, les marketeurs.
Imagine un instant : un utilisateur demande à ChatGPT "Quelle est la meilleure recette de crumble aux pommes facile et rapide ?". La réponse de l'IA arrive, et juste en dessous, discrètement, un encart "Sponsorisé" propose un lien vers le site de ton entreprise, spécialisée dans les préparations pour desserts. Boom. Pertinence maximale.
Le véritable enjeu, c'est de comprendre comment s'insérer naturellement dans ce flux conversationnel. Fini les bannières intrusives, place à la pub intégrée, intelligente et utile.
Microsoft Copilot : Le cheval de Troie de la pub IA
Si tu penses que ChatGPT est le seul acteur du game, détrompe-toi. Microsoft, avec son Copilot intégré à Bing, Edge, Windows et Office, est en train de secouer le cocotier. Les premiers tests sont hallucinants : +73% de taux de clic et -48% de coût d'acquisition par rapport au search classique. C'est simple, Copilot transforme la manière dont les gens interagissent avec l'information, et donc, avec la publicité.
Pourquoi de tels résultats ? Parce que Copilot est partout. Il t'aide à rédiger un email, à créer une présentation, à trouver une information précise. Et à chaque étape, Microsoft a l'opportunité de te proposer une solution sponsorisée, parfaitement alignée avec tes besoins. C'est la pub contextuelle poussée à son paroxysme.
Le framework CPAR : Le Saint Graal du copywriting IA
Alors, comment on fait pour écrire des pubs qui claquent dans cet écosystème IA ? La réponse tient en quatre lettres : CPAR. Ce framework, développé par des experts en marketing conversationnel, est la clé pour transformer une simple pub en une expérience utilisateur mémorable.
- Continuation : ta pub doit prolonger la réponse de l'IA, pas la contredire.
- Pertinence : elle doit répondre au besoin de l'utilisateur, de manière précise et concise.
- Approfondissement : elle doit apporter une valeur ajoutée, une information complémentaire ou un conseil pertinent.
- Ressource : elle doit inciter à l'action, en proposant une solution concrète et facile à mettre en œuvre.
Voici un exemple concret :
| Étape | Question de l'utilisateur | Réponse ChatGPT (simplifiée) | Publicité CPAR |
|---|---|---|---|
| Continuation | "Comment organiser un voyage en Italie avec un petit budget ?" | "Privilégiez les auberges de jeunesse, les transports en commun et les repas simples." | "Envie d'économiser sur tes vols ? [Nom de ta compagnie aérienne] propose des tarifs imbattables pour l'Italie. Réserve maintenant et voyage malin !" |
| Pertinence | "Quelle est la meilleure marque de café en grains ?" | "Plusieurs marques sont réputées, comme Lavazza, Illy ou Starbucks." | "Tu cherches un café d'exception ? Découvre [Nom de ta marque], torréfié artisanalement et reconnu pour ses arômes uniques. Goûte la différence !" |
| Approfondissement | "Comment apprendre à jouer de la guitare ?" | "Tu peux suivre des cours en ligne, utiliser des applications ou prendre des leçons avec un professeur." | "Besoin d'un prof de guitare ? [Nom de ta plateforme] te met en relation avec des professeurs certifiés près de chez toi. Commence ta première leçon dès aujourd'hui !" |
Google AI Mode : Le tsunami conversationnel
Google, le géant du search, n'est pas en reste. Avec son AI Mode, il prépare une transition massive du search classique vers le conversationnel. Imagine un Google qui te répond comme un ami, qui te pose des questions pour affiner ta recherche, qui te propose des solutions personnalisées. C'est la promesse du futur.
Et qui dit conversation, dit opportunité de glisser des pubs discrètes et pertinentes. Le challenge, c'est de ne pas être intrusif, de ne pas casser le rythme de la conversation. Il faut être subtil, utile et surtout, aligné avec l'intention de l'utilisateur.
Et maintenant ?
- Priorité absolue : Comprendre les usages. Plonge-toi dans les données du NBER. Quelles sont les questions que les gens posent à ChatGPT ? Quels sont leurs besoins ? C'est la base pour créer des pubs pertinentes.
- Test et itération. Crée des campagnes tests sur Microsoft Copilot. Analyse les résultats. Adapte ton message. Le marché de la pub IA est en constante évolution, il faut être agile.
- Maîtriser le framework CPAR. Entraîne ton équipe de copywriters à utiliser ce framework. C'est la clé pour créer des pubs qui engagent et qui convertissent.
Le mot de la fin
Les 700 millions d'utilisateurs de ChatGPT représentent une opportunité sans précédent pour les marques. En comprenant les codes de l'IA conversationnelle et en adoptant une approche centrée sur l'utilisateur, tu peux transformer ce tsunami numérique en une vague de croissance pour ton business.
Écrit par
Expert SimulAds
