Exécution Tactique5 min26 janvier 2026

Practical Guidance : capturer les prospects prêts à agir

Guide stratégique sur practical guidance : capturer les prospects prêts à agir pour CMOs. Données NBER, framework CPAR et insights actionnables.

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Practical Guidance : capturer les prospects prêts à agir

Practical Guidance : capturer les prospects prêts à agir

29% du temps passé sur ChatGPT, c'est pour obtenir des conseils pratiques. Devine quoi ? C'est là que tes pubs doivent se planquer.

L'IA conversationnelle est en train de redéfinir la génération de leads. Oublie les bannières clignotantes et les formulaires à rallonge : le futur, c'est de glisser ta pub juste après le conseil que l'utilisateur attendait. Le secret ? Devenir le prolongement naturel de la conversation, la ressource évidente pour passer à l'action.

ChatGPT Ads : L'opportunité en or (massif)

Avec ses 700 millions d'utilisateurs hebdomadaires et ses 18 milliards de messages échangés, ChatGPT est devenu un terrain de jeu publicitaire colossal. Oui, il y a des restrictions (pas de pubs sur la santé ou la politique, désolé), mais le potentiel reste immense. L'étude du National Bureau of Economic Research le confirme : 29% des conversations sur ChatGPT sont dédiées à la recherche de "conseils pratiques". C'est un boulevard pour le lead gen.

Imagine : un utilisateur demande à ChatGPT "Comment rédiger un pitch deck percutant ?". La réponse de l'IA est pertinente, mais s'arrête avant de donner des exemples concrets. BAM ! Ta pub arrive juste après, proposant un ebook gratuit avec 10 modèles de pitch decks éprouvés. C'est de la génération de leads chirurgicale.

Le défi ? Ne pas être perçu comme un intrus. Ta pub doit s'intégrer naturellement dans la conversation, en apportant une valeur ajoutée. C'est là que le framework CPAR entre en jeu :

  • Continuation : Ta pub doit prolonger la réponse de l'IA, en offrant des informations complémentaires ou des exemples concrets.
  • Pertinence : Elle doit répondre précisément au besoin exprimé par l'utilisateur.
  • Approfondissement : Elle doit offrir une valeur ajoutée, en allant plus loin que la réponse de l'IA.
  • Ressource : Elle doit inciter l'utilisateur à passer à l'action, en proposant un téléchargement, une inscription, ou un essai gratuit.

Oublie les slogans creux et les promesses vagues. Concentre-toi sur l'utilité.

Copilot : Le ROI qui décolle

Microsoft Copilot, intégré à Bing, Edge, Windows et Office, est en train de changer la donne. Les premiers tests sont sans appel : +73% de taux de clic et -48% de coût d'acquisition par rapport au search classique. C'est simple : les utilisateurs sont plus réceptifs aux pubs intégrées dans une conversation.

Pourquoi ? Parce que Copilot comprend mieux leurs intentions. Il peut anticiper leurs besoins et leur proposer des solutions pertinentes au bon moment. C'est la fin du search "mot-clé" et le début du search "intention".

Imagine : un utilisateur travaille sur un rapport dans Word. Il demande à Copilot "Comment améliorer la clarté de ce document ?". Copilot lui donne des conseils de rédaction. Et juste après, une pub pour ton logiciel d'analyse sémantique qui détecte les phrases complexes et propose des reformulations. Le timing est parfait. L'utilisateur est déjà dans une optique d'amélioration, ta pub lui offre la solution idéale.

Le secret, c'est de ne pas interrompre le flux de travail. Ta pub doit être perçue comme une aide, pas comme une distraction.

Google AI Mode : Le Search qui se transforme (enfin)

Google AI Mode, c'est la transformation massive du search classique en conversationnel. Goodbye, les SERP (Search Engine Result Pages, les pages de résultats de recherche) austères et remplies de liens bleus. Hello, les réponses claires, concises et personnalisées.

Cette transition représente un défi, mais aussi une opportunité. Le défi, c'est de s'adapter à un nouveau format publicitaire. L'opportunité, c'est de toucher des utilisateurs plus engagés et plus qualifiés.

Comment ? En créant des pubs qui ressemblent à des réponses. Oublie les annonces génériques. Concentre-toi sur la pertinence et la valeur ajoutée.

Imagine : un utilisateur demande à Google AI "Quel est le meilleur logiciel CRM pour une petite entreprise ?". L'IA lui donne une liste de 3 options. Et juste après, une pub pour ton logiciel CRM, avec un tableau comparatif détaillé et un lien vers un essai gratuit. C'est de la pub conversationnelle.

Le secret, c'est de ne pas être trop commercial. Ta pub doit informer, conseiller et éduquer. Elle doit aider l'utilisateur à prendre une décision éclairée.

Et maintenant ?

Par où commencer pour capturer ces prospects prêts à agir ? Voici 3 actions concrètes, hiérarchisées par priorité :

  1. Priorité absolue : Teste ChatGPT Ads. C'est le terrain de jeu le plus vaste et le plus accessible. Expérimente avec différents types de pubs et mesure les résultats. Concentre-toi sur les requêtes "recherche d'information" et "conseils pratiques".
  2. Prochaine étape : Explore Microsoft Copilot. Les premiers résultats sont prometteurs. Adapte tes pubs au format conversationnel et cible les utilisateurs en fonction de leur contexte.
  3. À surveiller : Google AI Mode. La transition est en cours. Anticipe les changements et prépare-toi à adapter ta stratégie publicitaire.

Le futur du lead gen, c'est la conversation. C'est le moment de t'y préparer.

L'IA conversationnelle est en train de réinventer la pub. Sois prêt à surfer sur la vague.

Écrit par

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